Stampit Local Services – какво е и как да решите проблема с входа

Stampit Local Services е малка локална програма, през която порталът на НАП стига до смарт картата, когато подписвате с КЕП. Когато тя не работи, потребителите виждат съобщение „StampIT LocalServices cannot start: access denied“ (kamenitza.org), а при ДДС декларации 1 и 6 порталът отговаря с „Bad Request“ (КИК-инфо). Картата и сертификатът може да са изправни, а проблемът да е само в този компонент.

Най-подробните описания на проблема са потребителски и стари: публикация от 10.03.2020 г. с коментари до 2026 г. (kamenitza.org), указание от 14.02.2021 г. (КИК-инфо) и форумна тема от 2019 г. (КИК-инфо (форум)). Четете ги като обяснение на причините, не като гаранция за днешните версии.

Откъде се взема Stampit Local Services

Официалната страница „Софтуер“ на Stampit предлага автоматичен инсталатор за Windows и отделни пакети по операционни системи (Информационно обслужване (Stampit)). Описанието на инсталацията говори за драйвер за четеца и софтуер за управление на картата (Информационно обслужване (Stampit)).

Компонентът всъщност идва от портала. Според указанието от 2021 г. той е файл stampitls-vat.jnlp, Java приложение, което се стартира само с Java (КИК-инфо).

Кой пакет от Stampit трябва да е инсталиран първо

Локалният компонент не помага, ако основата липсва. Страницата „Софтуер“ подрежда пакетите по система (Информационно обслужване (Stampit)), а изборът зависи от индексния номер на картата.

Източник: Информационно обслужване, страница „Софтуер“ (Информационно обслужване (Stampit))

Грешен пакет дава „невидима“ карта, а това изглежда като проблем с входа. Затова първо проверете картата в софтуера за управление (Информационно обслужване (Stampit)), и чак тогава търсете причина в Java.

Защо компонентът не стартира

Най-често причината е Java. Ако файлът.jnlp се отвори с PDF четец вместо с Java, подписването не тръгва (КИК-инфо). Публикацията от 2020 г. описва и другата страна: в Linux Mint с IcedTea-Web грешката „access denied“ изчезва след преминаване към Oracle Java 8 (kamenitza.org).

Версията има значение. Коментар от 01.04.2020 г. твърди, че порталът на НАП изисква Java 8, а митническият – Java 7 (kamenitza.org). Друг коментар съобщава, че Java 11 не е проработила, а по-нов от 21.10.2024 г. – че работи само Java 8u271 и по-новите версии дават грешки при стартиране. Поне двама потребители, един през 2025 и един през 2026 г., са минали към OpenWebStart.

Браузърът и мрежата също могат да пречат. Потребител пише, че Brave е блокирал заявката от портала към локалната програма, докато не е премахнал регистрацията на service worker за сайта, и че VPN може да се сблъска за същия порт (kamenitza.org). Това е един коментар, не проверено правило. Проверката е евтина обаче – изключете VPN и опитайте с друг браузър.

Как да накарате.jnlp файла да се отваря с Java

Указанието от 2021 г. описва ред, който работи, когато Windows избира грешна програма (КИК-инфо):

1. Намерете запазения stampitls-vat.jnlp, обикновено в папката за изтегляния (КИК-инфо).
2. Щракнете с десен бутон, изберете „Отвори със“, после „Още приложения“.
3. Отметнете постоянното отваряне на.jnlp файловете и изберете „Потърси друго приложение“.
4. Посочете javaws.exe от папката bin на Java – в Program Files (x86) за 32-битова Java, в Program Files за 64-битова.

Ако грешката се върне, най-вероятно отметката от третата стъпка не е поставена (КИК-инфо). Преинсталирането на Java е другият вариант, но авторът го определя като ненадеждно. За ежедневно подаване файлът може да се премести на постоянно място и прекият път към него да се сложи в папка Startup на Windows. Това си струва за счетоводител, не за човек с една декларация годишно.

Порт 8089 или 8090

Източниците се разминават. Авторът на публикацията от 2020 г. съветва да проверите дали програмата слуша на порт 8090 (kamenitza.org). Коментар от 01.04.2020 г. пише, че в Linux тя стартира на 8090, а страницата на НАП се опитва да се свърже с 8089, което е портът в Windows. Затова в Linux връзката се отказва, защото на 8089 никой не слуша.

Антивирусът като скрита причина

Темата във форума от 2019 г. завършва с неочакван извод. Подписването е блокирал антивирусът Bitdefender с опцията „Encrypted Web Scan“, която проверява сертификатите на посещаваните сайтове, а авторът я открива на 30.01.2019 г. (КИК-инфо (форум)). Трикът с изключване и включване на „Enable Java content in the browser“ във Java Control Panel не е помогнал. Друг участник съветва да се провери в Java дали са отметнати TLS 1.0, 1.1 и 1.2, но това е проверка, не решение.

Примерът е от един производител и от 2019 г. Практичният извод е наш: при подобен симптом изключете за проба само сканирането на криптиран трафик, не цялата защита.

Какво да провери потребителят преди подаване в НАП

Страницата на НАП разделя е-услугите на три групи – с ПИК, със свободен достъп и с КЕП (Национална агенция за приходите). Годишната декларация може да се подава и с ПИК, а с КЕП – допълнителни услуги като искане на документ. Технически изисквания към КЕП страницата не дава и препраща към отделни правила.

Повече причини за отказ има в КЕП не работи: честите грешки и какво да проверите подред. Разликата между КЕП и ПИК при вход е в Вход в НАП с електронен подпис: КЕП, ПИК и нужният софтуер, а драйверите по системи са събрани в Софтуер, драйвери и инструкции за КЕП: Windows, macOS и Linux.

Какво не се вижда в наличните документи за 2026 г.

Не може да се твърди дали порталът на НАП още изисква Java 8 и файл.jnlp, или вече ползва друг механизъм, нито кой порт е верният. Страницата на НАП не съдържа тези технически подробности и сочи към отделните „Правила за ползване на електронните услуги на НАП, предоставяни с квалифициран електронен подпис“ (Национална агенция за приходите).